返金ポリシー

■ 返品・交換について（製造時期による仕様変更や商品不良等）

当ショップの商品は全て新品ですが、海外製造の為、製造時や出荷時についた細かいスレや汚れ等がある場合がございます。
予めご了承の上、お買い物ください。
商品に完璧をお求めの方はご遠慮ください。
製造時期によっては、製品の細かなデザインが異なる場合がございます。
この場合、恐れ入りますが返品はお受けできませんのでご了承くださいませ。
お届け時に外れていても、不良ではございませんのでご安心ください。
ご注文と違う商品が届いたなどの場合の商品の交換をご希望のお客様は、商品到着後７日以内に必ず当店までご連絡ください。
事前にご連絡がない場合は、交換をお受けできませんのでご注意ください。
ご連絡いただきました後、交換方法を改めてご連絡させていただきます。
お客様より交換のご依頼を受けてから7日以内に所定の手続きをお願い致します。
期日以内にお手続きいただけない場合は、交換をお受け致しかねますので予めご了承ください。

■ キャンセルについて

弊社のシステム上、入金が確認でき次第仕入れ先へ発注しておりますため入庫済みの商品のキャンセルは受け付けておりません。
入金前のご注文につきましては、キャンセルが可能です。

■ クーリングオフについて

クーリングオフは訪問販売に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当サイトはお客様からのアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。

■ 当店の理由による商品交換

製造上の関係により、一部商品の取り扱いが終了する場合がございます。
その際は、こちらからお客様へご連絡を致しますので、案内に沿ったお手続きをお願い致します。

■ お客様のご都合による返品・交換・返金

お客様都合でのご注文後の返品・交換・返金は一切お受けすることができません。
例）イメージと違った、他の色が良かった等のお客様都合はお受けできません。

■ 返品・交換をお受けできない場合

・お客様が既に利用されている商品（ご使用後、不良品と分かったものは除きます。）

・お客様が汚損・破損された商品。

・お届けから７日以上が経過した商品。

・７日以内に所定の手続き（返送）が完了していない場合。

■ 返品期限

商品到着後、７日以内のご連絡とさせていただきます。
返送は、お客様より交換のご依頼を受けてから７日以内に所定の手続きをお願い致します。
期日以内にお手続きいただけない場合は、交換をお受け致しかねますので予めご了承ください。

■ 返品送料

お客様都合による返品につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当店で負担いたします。
返品方法につきましてはレターパックライトでお願いいたします。

■ 返品に関するご連絡先

カスタマーセンターより商品の写真（不良箇所など）とお客様フルネームを記載の上、ご連絡をお願いいたします。